树人家教网仅提供本地在读大学生、研究生课业陪伴信息匹配服务，属于纯信息中介平台，不涉及、不开展任何中小学学科培训、补课、授课业务。

主要对接：日常作业检查、错题思路梳理、学习习惯监督、背诵陪伴等合规课业辅助信息对接。

Q1：平台向家长收取服务费吗？
 A：家长无需支付任何推荐中介费，教员接单成功后向平台支付服务费。课业陪伴课时费由家长和教员双方协商，一课一结，平台不代收课时费，没有强制预存课时的要求。
 Q2：如何核验教员身份？
 A：教员上传本人学生证，平台做基础核验；上门当天家长可查看学生证原件。学生证仅证明在读身份，不代表具备授课资质，平台也不保障学习效果。
 Q3：试课不满意可以更换教员吗？费用怎么算？
 A：单次试课时长2小时，如果适配度不满意，可以申请更换教员；试课相关费用规则以双方事前约定为准，各分站细则略有差异。
 Q4：课业陪伴可以安排在哪些时间？
 A：平台仅对接工作日晚间时段，周末、法定节假日、寒暑假不提供对接。
 Q5：课业陪伴具体包含哪些内容？
 A：仅限作业检查、已完成习题思路梳理、背诵监督、学习计划制定、学习习惯引导。不包含新课讲授、学科补课、考前集训等学科培训。
 Q6：教员临时无法上门怎么处理？
 A：由家长和大学生教员双方直接沟通协调改期，平台仅做信息对接，不参与履约纠纷处理。
 Q7：价格标准是多少？
 A：价格仅作为参考区间，最终由双方协商确定，不同年级、科目、教员经验会有差异。

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  1在线预约

  详细描述孩子的基本情况，辅导时间，及对老师的要求等。

  

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  2安排老师

  根据孩子情况，优先安排家长评价好的教员，并发简介给家长。

  

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  3上门试讲

  老师联系家长预约试讲，上门出示证件，试讲不满意不收费。

  

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  4正式授课

  老师精心准备每一节课，中心定期跟踪学员情况。